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Le 8 novembre 1999, les gendarmes de Strasbourg reçoivent un appel de détresse du docteur Jean-Louis Muller, un médecin légiste. Il les informe que sa femme Brigitte vient de se suicider au sous-sol de leur domicile familial, en utilisant une arme à feu. D'après son mari, Brigitte Muller était fragile et déprimée. Quelques semaines plus tard, les proches de la victime demandent à faire rouvrir le dossier.